SOLTEC reste à l’écoute de ses clients même après la vente. Tous nos nettoyeurs à ultrasons SONICA de 1,9 à 130 litres et nos systèmes automatiques avec cycle de thermodésinfection TRENDMATIC bénéficient d’une garantie de base de 1 à 2 ans à compter de la date d’achat. Pour de plus amples informations, veuillez consulter nos clauses de garantie
Forts d’un vaste réseau de distribution, nous sommes en mesure de vous proposer un service de réparation abordable de nos appareils via nos distributeurs. Ces derniers, constamment formés et mis à jour, s’occupent de vos appareils et vous conseillent sur leur utilisation optimale.
La qualité de nos machines et notre stock de pièces détachées nous permettent souvent de prolonger la durée de vie de nos produits bien au-delà de la période de garantie. Au besoin, nous mettons gratuitement à jour le micrologiciel des équipements qui nous sont envoyés pour réparation.
Si nos revendeurs sont dans l’impossibilité de faire une réparation, vous avez toujours la possibilité d’envoyer votre appareil au siège de notre entreprise.
Grâce à l’expérience acquise auprès des clients du monde entier, nous sommes en mesure de gérer facilement et commodément l’envoi de votre appareil pour réparation.