Quiénes somos
El 28 de enero de 1994 se fundó la empresa milanesa SOLTEC Srl y comenzó la producción en serie de las lavadoras por ultrasonidos SONICA.
La trayectoria en ingeniería de los dos socios fundadores, que aún están al frente de la empresa, ha permitido crear, a lo largo de más de 30 años de trabajo, uno de los mejores y más apreciados productos en Italia y en el resto del mundo.
La empresa sigue estando ubicada en Milán, el corazón palpitante del mercado europeo y un lugar realmente único para fomentar la innovación, la creatividad y el estilo.
Hoy, después de 30 años, los dos fundadores se mantienen
fieles a su compromiso inicial:
fabricar
productos de calidad, tecnología y diseño.
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MISIÓN
Queremos ser los N.º 1 por la calidad y estilo de cada producto que fabricamos
- Cada aparato está diseñado y fabricado en Italia con componentes de la más alta calidad.
- Nuestros aparatos SONICA, de acuerdo con las disposiciones de la normativa comunitaria, cumplen con las reglas de “origen no preferencial” y, por lo tanto, están marcados con el “Made in Italy”, sinónimo de excelencia en todo el mundo, que distingue a la producción industrial italiana por su alta calidad, estilo e innovación.
Queremos ser los N.º 1 por la seguridad eléctrica de nuestros productos
- El proceso de producción interno incluye un estricto ensayo de seguridad eléctrica en todos y cada uno de los productos fabricados, de conformidad con la norma EN 61010-1.
- El proceso de calidad empresarial está certificado según las normas ISO 9001 y ISO 13485.
- Desde mayo de 2021, nuestros aparatos de limpieza por ultrasonidos SONICA, vendidos en el sector médico, están clasificados como Productos sanitarios de Clase I y, por lo tanto, cumplen con el nuevo Reglamento Europeo (UE) MDR 2017/745.
Queremos ser los N.º 1 por nuestra oferta de servicios
- Avalados por más de 30 años de experiencia y nuestros amplios conocimientos tecnológicos, ofrecemos asesoramiento específico y ayuda para satisfacer las más variadas necesidades de nuestros clientes
- Tenemos experiencia en una amplia gama de aplicaciones desarrolladas gracias a colaboraciones de alto nivel tanto comerciales como académicas en Italia y en todo el mundo.
- Nuestra oferta de Servicios ha evolucionado con el tiempo para apoyar a nuestros socios también en la gestión de los envíos.
- Hoy en día, gracias a nuestro personal experto, podemos gestionar todos los trámites de aduanas, documentos y la obtención de certificaciones, tanto en las etapas de preventa como de posventa.
- Ofrecemos a nuestros distribuidores en el extranjero asistencia técnica para participar en licitaciones o registrar nuestros productos en los Ministerios correspondientes.
- Nuestro personal tiene experiencia en satisfacer las necesidades del sector público, de la investigación y de las universidades.
- Nuestros responsables técnicos pueden guiarte en la elección de las soluciones químicas de limpieza por ultrasonidos que hemos investigado y desarrollado a lo largo de los años para las más variadas necesidades.
Queremos ser los N.º 1 por la garantía ofrecida y la fiabilidad
- Ofrecemos reparaciones en garantía ya sea en nuestras instalaciones o a través de nuestros distribuidores autorizados. Así como asistencia fuera de garantía a largo plazo, ya que disponemos de un almacén de repuestos muy bien abastecido.
- Ofrecemos teleasistencia y cursos de formación para los técnicos encargados del servicio de reparación.
- Ofrecemos la posibilidad de ampliar la garantía más allá del plazo de dos años mediante un contrato específico basado en las necesidades del cliente.
VISIÓN
Solo tres palabras... Experiencia, Innovación y Flexibilidad
- Somos una empresa orientada a la innovación que colabora con prestigiosos institutos de investigación y universidades.
- Incluso en nuestra pequeña empresa creamos innovación. A lo largo de los años, hemos registrado patentes de invención industrial, modelos de utilidad y marcas comerciales con los que vendemos nuestros productos en casi todo el mundo.
- Contamos con una cartera de clientes muy distinguidos: desde los participantes de la Copa América hasta los institutos de investigación de las marcas más famosas del sector de la automoción, que nos han elegido por la calidad, experiencia y exclusividad de nuestra gama de productos.
- Somos flexibles ya que ofrecemos una amplia gama de productos con opciones de personalización para satisfacer todas las necesidades, ya sean del aficionado exigente, de la pequeña y gran industria, de una pequeña consulta dental o de un gran hospital e, incluso, las necesidades de un laboratorio extremo ubicado en la Antártida.